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國家出手!二手電商平臺變身為“正規(guī)軍”
發(fā)布日期:2021-07-28
來源: 愛玖庫
作者:aijiuku.com

隨著人們生活水平的提高以及消費升級的變化,二手交易已經(jīng)逐漸處于主流趨勢。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國在線二手交易用戶規(guī)模已達(dá)1.87億人,預(yù)計2020年將達(dá)到2億人左右。

如今,“衣不如新”“喜新厭舊”的傳統(tǒng)思想已發(fā)生扭轉(zhuǎn)。家具、電子產(chǎn)品、中古包、潮玩盲盒、機械設(shè)備……萬物皆可閑置和交易。以潮玩盲盒為例,作為國內(nèi)最大的盲盒二級市場,閑魚2020年匯聚了超44萬盲盒玩家進行交易,盲盒交易額接近泡泡瑪特一年營收。

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在龐大的用戶規(guī)模和消費過度的大背景下,二手電商交易市場開辟出一片新藍(lán)海。據(jù)悉,我國二手電商行業(yè)市場規(guī)模已達(dá)3745.5億元,同比增長44.23%,預(yù)計2021年中國二手電商市場規(guī)模將達(dá)到4111.7億元,市場潛力巨大。

同時,在巨大的市場空間吸引下,國內(nèi)大量資本開始進入。目前,我國有超過66萬家狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的閑置相關(guān)企業(yè)。其中,注冊資本在100萬以內(nèi)的閑置相關(guān)企業(yè)占比為41.21%。在投融資方面,2019年我國二手電商行業(yè)融資金額達(dá)60.2億元,同比增長115.77%;2020年二手電商行業(yè)融資金額為11.8億元,同比減少80.40%,其主要還是受疫情因素影響。

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當(dāng)然,大量資金的進入,也讓二手交易市場亂象叢生。例如:某平臺上有用戶以0.6元/條的價格出售個人信息, 包括姓名、身份號碼、電話甚至住址。

此外,還有賣家在二手平臺上轉(zhuǎn)賣正品商品的空瓶、包裝盒、手提袋等。“2001年的飛天瓶子有要的嗎”“我有五星茅臺空瓶帶盒子數(shù)個,要的聯(lián)系”“茅臺酒和五糧液(000858)酒,帶防偽可查,誰要聯(lián)系我”......

在一些二手交易平臺上,出售空酒瓶的生意十分紅火,有的商品剛上架就收到大量詢價留言。除了空酒瓶,雅詩蘭黛、迪奧、SK-II、資生堂等大牌化妝品空瓶也十分受歡迎。對此,商品留言區(qū)有不少用戶質(zhì)疑,空瓶回收后或用于造假。

二手交易最令買賣雙方不安的,仍是信息不對稱帶來的信任問題。中國二手交易平臺起步時間較晚,亂象與糾紛叢生。其中,欺詐騙錢、信息泄露、買到假貨、誘導(dǎo)私下交易等,都是投訴的重點。

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在二手交易中,“回血”的主體是賣方,省錢的主體是買方,兩方目標(biāo)的實現(xiàn)都離不開中介平臺。因此,平臺的定位就格外重要,是單純劃出一塊交易地的跳蚤市場,還是承擔(dān)著資質(zhì)審查、商品監(jiān)管和事后維權(quán)功能的“大型商場”,這一切都影響著二手交易的質(zhì)量和體驗。

在此次印發(fā)的《十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中,便提出了規(guī)范發(fā)展二手商品市場,完善二手商品流通的相關(guān)法規(guī),著力強化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責(zé)任,加強交易行為監(jiān)管,為二手商品交易提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),極大促進和規(guī)范我國二手電商行業(yè)市場發(fā)展及市場規(guī)模擴大。

《通知》強調(diào),要鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展,強化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責(zé)任,加強交易行為監(jiān)管,為二手商品交易提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),鼓勵平臺企業(yè)引入第三方二手商品專業(yè)經(jīng)營商戶,提高二手商品交易效率。

目前,中國二手市場正在呼吁一場供給側(cè)和消費側(cè)的創(chuàng)新改革。具體而言,供給側(cè)不斷創(chuàng)新改革,鼓勵支持二手消費業(yè)態(tài)創(chuàng)新,支持二手交易電商發(fā)展,平臺自身要努力完善健全消費者服務(wù)體系,包括售前、售中、售后,探索促進和保障二手交易的創(chuàng)新服務(wù)模式。消費側(cè)需要大力普及可持續(xù)消費、綠色環(huán)保消費,建設(shè)資源友好型社會,使二手交易逐漸成為社會新風(fēng)尚。

 


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